• 袜子买3送3竟是买3双发3双

    2025-04-05 10:53:00

    近年来,在电商平台上,一些商家在宣传商品时,经常以超低价、实惠装等作为营销噱头,消费者收货后才发现被商家的“图文游戏”绕了进去,掉进消费陷阱。今年年初,湖北武汉的李珂在某店铺花13.9元下单了商品名称为“买3送3”的袜子套装,但收到货后只有3双袜子。李珂回忆说,下单时,商品图片中有6双袜子,旁边的小

  • 微信充流量为什么不能用

    2025-01-08 05:47:40

    如果您在微信充值流量后发现无法使用,可能的原因包括:数据延迟到账耐心等待一段时间,看是否有充值成功的短信提示。账户余额不足检查账户是否还有足够的话费,手机状态是否正常。网络信号问题检查周围其他用户是否出现类似情况,可能是当地网络信号问题。手机设置问题确保手机数据网络开关已开启,并检查移动数据设置。尝

  • 从“解答问题”到“创造增长”,天润融通智能客服重塑客服价值

    2025-08-20 00:04:00

    在存量竞争愈演愈烈的时代,企业的增长逻辑正在被重写:获客越来越难,转化越来越贵,用户留存和复购,成为决定品牌能否穿越周期的关键。在这样的背景下,增长不再只是投流和打折的游戏,企业更需要找到新的突破口。相比动辄高成本的广告投放、效果愈发稀薄的短信推送,客服作为用户与品牌“面对面”的第一触点,拥有天然优

  • 微信投诉多久有回复

    2025-01-17 08:16:11

    微信投诉的处理时间主要取决于投诉的类型、证据的充分性以及违规的严重程度。以下是微信投诉处理的一般时间框架:一般情况:微信官方收到用户的举报或投诉后,会立即进行处理。如果用户的证据比较充分,通常情况下一个工作日内就会有结果。如果证据缺少,则会在3个工作日内给予用户处理结果。特殊情况:对于严重违规的情况

  • 突然爆火!娃哈哈回应

    2025-04-24 06:55:00

    近日,一款“娃哈哈AD钙奶”板鞋在网络走红,涉事旗舰店的经营者为浙江娃哈哈服饰有限公司及其杭州分公司。4月22日,旗舰店客服告诉记者,“店铺是娃哈哈正规授权,都有资质的。”同日,娃哈哈集团有关负责人回应称,该公司的生产和销售行为均已违反2021年“娃哈哈”相关商标授权使用约定,现已终止商标授权,将保

  • 怎么接手机售后

    2025-01-06 15:12:22

    携带必要文件手机保修卡购买发票三包凭证选择售后渠道直接联系对应手机品牌的官方售后服务中心如果通过电商平台购买,可以通过平台的售后通道申请售后前往售后地点到就近的手机维修中心或官方指定的售后服务中心获取排号单在自动排号机上获取排号单客服接待客服会报读您的号码,您到柜台准备进行故障检测填写维修单说明故障

  • 物流投诉什么地方

    2025-01-12 00:41:41

    物流投诉可以通过以下途径进行:在官网上进行投诉访问快递公司的官方网站,找到在线客服选项,与平台客服建立聊天界面,输入投诉内容即可。致电官方平台的客服专线电话查找快递平台的官方热线,拨通电话后转接至人工投诉反馈。拨打邮政业消费者申诉热线拨打12305电话进行投诉反馈。在国家邮政局申诉网站进行申诉访问国

  • “智行”会员权益被指每月一次缩水为一年,客服回应:调整是为公平,有人一直抢不到

    2025-04-05 13:35:00

    4月4日,湖北齐先生向华商报大风新闻反映,他购买的“智行火车票”单方面随意更改会员权益,涉嫌侵权。“以前是一个月可以领一次,可以享受高铁、机场贵宾厅,现在变成一年一次了。”华商报大风新闻记者联系“智行火车票”,客服答复称已从3月27日起,针对所有会员权益进行调整,此举是为了公平起见,因为有人一年也抢

  • 女子称点“拼好饭”被当面说“狗饭”,骑手:“我们叫惯了”“有病就别吃”

    2025-08-21 10:51:00

    8月20日,一广东网友发视频称,自己点“拼好饭”外卖,在骑手送餐时被当面说“狗饭”。当事人感觉被冒犯,遂打电话询问骑手:为什么要说“狗饭”?骑手称:“我们叫惯了,我们平台都叫狗饭。”面对当事人的进一步询问,该骑手称:“有病就别吃,你退款。”目前,当事人称已找平台投诉,客服回应说会处罚这个骑手。对此,

  • 为什么总扣q币

    2025-01-08 11:34:41

    Q币被扣的原因可能有以下几种:账号安全账号被盗:如果你的账号密码被他人知晓,他们可能会登录你的账号并使用Q币进行消费。密码泄露:确保你的QQ密码足够复杂,并定期更换,避免在公共场合使用或在不安全的网络环境下登录。自动续费服务开通了腾讯业务,如QQ会员、黄钻等,并选择了“自动续费”服务。当这些业务的使

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