淘宝三天没发货怎么办

100次浏览发布时间：2025-01-04 22:08:15

当您在淘宝平台购买商品后，如果卖家在三天内没有发货，您可以采取以下措施：

进入商家页面，询问卖家未发货的原因，并提醒其尽快发货。

如果卖家仍未发货，您可以在订单页面提交退款请求，退款会很快退到您的支付宝账号内。

进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】，找到未发货的产品，选择【投诉卖家】，填写相关理由和提交凭证，如购买记录和与卖家的交流记录。

如果卖家没有协商操作，淘宝客服会在2-3个小时内介入处理，并根据规定进行裁决，可能会要求卖家支付违约金。

根据淘宝的规定，如果卖家未在承诺的时间内发货，消费者可以要求获得订单金额的5%作为违约金，最高不超过30元。赔偿金一般以现金红包的形式发放到消费者的淘宝账户中。

使用淘宝平台的“提醒发货”功能，向卖家发送提醒消息。

通过淘宝的在线客服功能，向淘宝客服反映问题，请求协助催促卖家发货。

如果经过多次沟通，卖家仍然未能给出明确的发货时间或态度敷衍，您可以根据淘宝平台的退货规则，申请退货退款。

请确保在采取任何行动前，先与卖家进行充分沟通，以便找到最佳解决方案。如果卖家拒绝沟通或不予理睬，再通过淘宝平台进行投诉和申诉。